什么是LA客户?KA客户是什么意思?什么是SMB客户?

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2019年8月14日16:43:46 评论 890字阅读2分58秒

什么是LA客户?KA客户是什么意思?什么是SMB客户?

很多刚入行广告竞价推广行业的小伙伴应该都不知道这三个词组是什么意思吧!今天我来给咱解析解析:

KA即Key Account,直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”、“重要性的客户”。不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。

中文名:关键客户

简 称:KA

外文名:KeyAccount

又 名:重要性的客户

KA介绍:

随着商业的发展,大型零售客户(包括国际国内大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,能面对集中群体性一定目标消费者使得各大品牌商都争相入驻,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去支持和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。这些重点零售客户一般简称KA。在中国市场,KA的发展方兴未艾,但是其发展速度之快,规模之巨,零售份额之高,已经足以改变中国零售市场的商业格局。今天,任何一家制造商都必须面对KA客户,并因与KA的生意而快乐着、痛苦着。不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别.即使是在快速消费品、保健食品、日化用品等同样领域的企业,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。

LA客户:中小客户

SMB客户:直客(直接客户)

 

总结一下:

  1. KA 客户:是大客户的意思;
  2. LA 客户:是中小客户;
  3. SMB客户:是直客(直接客户);

这样其实就是明白了吧!我们在广告竞价开户推广的时候不断的去学习接受一些新知识,对于整个行业的了解以及客户把控还是很有帮助的,有需要开户的小伙伴可以来找我呀!

 

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