营销团队的组织架构如何搭建更合理更高效?

zhuxi
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2020年7月2日10:51:20 评论 476字阅读1分35秒
营销团队组织架构如何搭建更合理更高效?
我认为一个营销团队得组织架构得搭建只需要遵循一个原则,就是围绕着网络推广的中间环节来搭建即可。网络推广基本上可以分为3个环节:流量引入、网页转化、客服销售。
无论大公司还是小公司,根据自己得项目特点和实际情况来搭配组建团队人员情况即可。
①流量引入。这个环节的主要任务就是获取流量,其岗位包括:SEM专员、SEO专员、Feed专员、新媒体专员等,若团队较小,则可一人承担多个岗位或者完成多个渠道账户的推广。
②网页转化。这个环节的主要任务是网页转化,其岗位包括:网站程序、文案策划、设计美工、网站编辑等,如团队较小,可以采取技术外包,而文案编辑工作由自己完成。
③客服销售。这个环节的主要任务就是获取客户信息,并完成线上销售或对接给线下完成销售。有的公司是客服销售是一个角色,有的公司是客服和销售分成两条线,比如医疗和教育的客服也是线上销售人员,婚庆和招商的客服与销售就是两个部门。
一个团队主要有核心岗位或紧急岗位,其余部分是可以一人多岗或者外包的方式来完成。比如SEM岗位和Feed岗位可以是一个人,网站建设外包等等。
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