答:
一个账户核心物料是关键词,关键词两大行为就是出价和匹配,其他诸如拓词、删词、否词、开启、暂停、匹配URL重要性不如前两个,试问每个竞价员每天的高频率工作也是前两项,给一个什么排位,匹配一个什么模式。
先说匹配,结合关键词词性、展现点击量、关键字长度综合考虑匹配,如词性强的词你是希望多消费的,匹配宽一点就是多消费,关键字长度长的匹配宽一点,展现点击少的匹配宽一点,具体的还是可以根据推广助手筛选各维度恰当的数字进行卡位设置。
关于出价方面,除了后台能查询到的估价以及实时排位调整外,还得看自身产品的客单价以及各环节转化率。
按照行业的一个投入产出比来反推,比如1:3是基准,你要做到1:4或1:5是目标,那先看你客服这一环节的转化率,客服环节涉及到套电率(套电/咨询)以及成交率(成交/套电),一般客服这一环节不会波动太大,除非是员工波动、心态波动、竞品变化、口碑负面、活动变化等影响,作为前端推广人员先保证自身环节提高,假设后端客服转化率正常,再往前倒推得出平均CPC范围。
之后就分别对不同类的关键词出价,按照匹配模式与出价成反比,词性强弱与出价正比,再结合跑出的数据,展现、点击、转化情况实时调整。一定要注意某些词性强的流量词,一般转化率比较低。所以短词出价要慎重,一般是新建计划单元控制这些流量词。
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