之前接到过一些客户,经过合作后,发现了一个问题,我们对客户太信任以及前期没有太多的沟通合作规则就急急匆匆的开始合作了,那么在后期出现了很多的问题。
例如:
- 前期没沟通是否可以修改推广竞价物料,在后期合作中,客户看见物料就自己修改了,改完了给你通知说改了下物料,把运营气的,运营没办法按照自己思路去做推广导致结果很不好,客户飞掉了!
- 没沟通是否可以登录账户,合作中客户随意登录账户查看并修改物料,如果跑的差会不断的截图让你修改创意以及关键词,会给运营和客服带来很大的工作量,这样的结果很不好,还有一种情况就是推广效果很好,客户起了心,自己下载物料自己去找了个人自己测试推广了,撇下现在合作的公司走了,这种只能说就不是长久客户;
- 没沟通推广平台的特性,比如百度大搜小病种户,就是很不稳定,到哪其实都一样,最近一直切商家号,很多客户已经崩溃了,别说新入行的,还是老司机,基本都放弃掉了,商家号要崛起了,其实很早之前就应该改变推广策略了;
- 推广过程中沟通反馈不及时,比如早上消耗了5000币,咨询客户转化情况,客户下午了才回复消息,这样会导致运营判断失误或者无法根据转化来调整账户以及对应关键词价格,会有很多问题出现,如果账户消耗小还可以,消耗大的话会出问题;
- 推广微信以及落地页问题,很多推广客户不太注意落地页和微信,这其实是很大一个问题,例如竞价账户物料都很ok,但是落地页出问题,这不就是进水口堵了,水再大都进不去,导致转化卡在落地页或者微信这个节点,有很多做nk的客户有血的教训;
暂时就总结这几点吧,后期还会来总结别的关于竞价推广一些事!
最后打个广告,有需要开户的可随时来沟通!给你最高政策优惠返点;
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